創(chuàng)新關(guān)愛青少年心理健康模式

　　為做好青少年心理健康工作，團江西省委與國家能源集團江西電力有限公司聯(lián)合打造了“12355·國能心能源”關(guān)愛青少年心理健康公益項目(以下簡稱“項目”)，創(chuàng)新關(guān)愛青少年心理健康模式。項目實施以來，已幫扶20余名困境青少年。

　　17歲的小梅(化名)就是被幫扶的青少年之一。2024年4月，江西(南昌)12355青少年服務(wù)臺(以下簡稱“服務(wù)臺”)接到小梅的求助電話。電話接通后，小梅帶著哭腔向12355熱線接線咨詢師傾訴：“我媽媽去年離世了，今年父親又生病了，家里又沒有可以幫忙的親戚，我真的不知道該怎么辦了。”

　　“小梅，我能真切地感受到你此刻的無助與焦慮，你不是一個人在面對。”在輕聲的安撫中，咨詢師開始具體詢問小梅反映的問題和相關(guān)細節(jié)。咨詢師了解到小梅父親的病情比較嚴重，家庭經(jīng)濟陷入困境，小梅最近半年處于抑郁狀態(tài)，感到無措和迷茫。雖然她能夠意識到自身心理狀況不佳，但經(jīng)濟拮據(jù)和家庭的重擔限制了小梅去醫(yī)院檢查。咨詢師肯定了小梅對自身心理狀況的覺察，幫助小梅尋找支持力量。

　　由于線上心理疏導(dǎo)無法解決小梅的實際困難，服務(wù)臺將該個案轉(zhuǎn)介給小梅所在地團委跟進核實情況，并制訂幫扶計劃，全面關(guān)注小梅在心理、經(jīng)濟、學(xué)業(yè)和生活等多方面的需求。服務(wù)臺安排心理咨詢師與小梅進行一對一結(jié)對，結(jié)對心理咨詢師與小梅建立了信任關(guān)系，讓小梅充分表達內(nèi)心的悲痛、恐懼和迷茫。由于小梅正處于高三學(xué)習(xí)的關(guān)鍵期，咨詢師鼓勵小梅先心無旁騖地備戰(zhàn)高考，引導(dǎo)小梅樹立“雖然現(xiàn)在很困難，但這只是暫時的，可以通過社會上的很多支持力量一步步改變現(xiàn)狀”的認知。

　　服務(wù)臺還為小梅提供資金幫扶，打消她對生活費的擔憂和顧慮，讓她能夠?qū)Ｗ�學(xué)業(yè)。心理咨詢師定期與小梅交流，了解她的日常生活情況和心理狀態(tài)，在她需要傾訴時給予陪伴和支持。

　　經(jīng)過3個月的疏導(dǎo)和生活關(guān)懷，服務(wù)臺幫助小梅逐步走出家庭變故的陰影，重新建立起對未來的信心和希望。

　　一直以來，團江西省委與國家能源集團在交流互鑒中不斷拓展合作空間，此次聯(lián)合打造的項目將惠及城鄉(xiāng)困境兒童、留守兒童等群體，預(yù)計直接服務(wù)青少年5萬余名。除開展困境青少年幫扶外，還涵蓋青少年心理健康服務(wù)站點建設(shè)、科普宣教、心理咨詢師隊伍建設(shè)等內(nèi)容，力求建立“預(yù)防教育+精準干預(yù)+多方協(xié)同”的服務(wù)模式，助力構(gòu)建健康和諧的青少年成長環(huán)境，提升青少年心理健康水平。

（責任編輯：華康）